FAQ

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze studentenhuisvesting.

Faciliteiten

Wat zijn de afmetingen van de matras?
Deze bedragen 90cm x 200cm.
Ik zou graag een grotere bureau of bed plaatsen. Halen jullie mijn oud bed weg?
Neen, als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor alles wat er in je kamer staat. Indien je een ander bed wil plaatsen kan dit, maar dan moet je zelf het originele bed weghalen. Zorg er natuurlijk wel voor dat de originele meubels er op het einde van je contract weer staan.
Mag ik een eigen koelkast en/of microgolfoven op mijn kamer installeren?
Ja, je betaalt hier geen extra huur voor.

Huurovereenkomst

Ik heb een kamer gehuurd, krijg ik de contactgegevens van de huidige huurder?
Wij geven geen contactgegevens van onze huurders omwille van de privacy door. Wij kunnen wel je boodschap doorsturen. Het staat de huidige bewoner vrij om hierop te reageren.
Ik huur nu al een kamer bij jullie maar zou volgend jaar graag een andere willen huren.
Interne wissels zijn uiteraard perfect mogelijk. Contacteer ons voor een bezoek van een andere kamer! Je kan hiervoor makkelijk en snel online een afspraak boeken.
Wanneer kan ik ten vroegste op mijn kamer?
Huidige huurder heeft een contract tot 14/09. Van zodra wij de sleutels hebben ontvangen van de huidige huurder berichten wij u en dit ten laatste op 14/09. indien dit eerder gebeurt wordt u ook eerder gecontacteerd voor een eventuele afspraak om de sleutels te komen halen de sleutels kunnen ook per post worden opgestuurd en kan u ook eerder binnentreden.

Internet

Ik studeer niet aan de KUL, kan ik dan wel op internet?
Ja dit is geen probleem, wij bieden Telenet internet aan.
Hoe werkt mijn internet?
Wij gebruiken Telenet Fiber 200 waardoor je zeer snel kan surfen. Om gebruik te kunnen maken van het internet is het volgende nodig: Een UTP-kabel die je in de muur en in je pc moet steken. Deze kabel vind je in elke elektrozaak. Routers verstoren het internet en zijn niet toegestaan. Ondervind je toch nog problemen, neem dan contact op met Telenet.

Waarborg

Krijg ik mijn waarborg terug na afloop van het contract?
Indien je kamer in orde is en volledig gepoetst, zal deze uiteraard worden terugbetaald door ons. Je mag niets achterlaten. We kunnen dit enkel via overschrijving doen en dus niet cash.